退換貨政策

退換貨注意事項：

請在可退換期間內(租賃商品1天/ 販售商品7天)，檢查收到商品，確認是否存在故障、損壞、缺件等情況，逾期恕不提供退換貨服務。
網購鑑賞期並非試用期，退貨商品須為未經使用且非人為瑕疵所造成的污損、故障。請確保退換貨商品的完整性。
退貨商品需包含原始包裝（含外包裝）且包裝不可損毀，商品不能剪標、使用、下水洗滌。
租賃商品不得因顏色、物品新舊等非無法使用之原因要求退換物品或議價。
基於衛生考量，貼身個人衛生商品一經下單後恕不接受退換貨服務。
符合退換貨政策之合理退換貨，無須負擔額外運費或手續費。

退貨政策：

租賃商品: 由於租賃商品有檔期問題，若取消訂單將無法退還租金，在下訂前請審慎評估。
販售商品: 如需退貨，請在7天鑑賞期內在官網訂單管理頁面申請退貨，我們的客服團隊將協助您完成退貨程序。

換貨政策：

租賃商品: 如在收到商品1日內發現有故障、損壞、缺件等情形況，請在官網訂單管理頁面申請換貨或連繫我們的客服人員，我們將盡快提供換貨協助。若無法提供替代產品，我們將根據具體情況進行退款處理。
販售商品: 如有換貨需求，請在7天鑑賞期內在官網訂單管理頁面申請換貨，我們的客服團隊將協助您完成換貨程序。

退款方式:

使用線上刷卡付款的客戶：退款金額將退回至原先使用的付款信用卡。
使用LINE Pay付款的客戶：退款金額將退回至原先使用的LINE Pay帳號。